Devoluciones:
¿Tiene cambio o devolución mi producto?
Si, nuestra empresa respeta los derechos de sus clientes y por lo tanto les brinda la posibilidad a los mismos de generar el cambio de sus productos ó la devolución de los mismos.
¿Bajo que circunstancias puedo realizar la devolución del producto?
Los productos son aptos para cambio o devolución en caso de:
- Presentar fallas de fábrica. (Al llegar el producto a Only Tienda, el mismo será probado para constatar que presente la falla informada)
- Recibir un producto diferente al que encargaste en tu solicitud de compra.
En caso de que solicites un cambio o devolución, son requisitos excluyentes que:
- Tu producto sea enviado de vuelta en su propio empaque, tal cual fue enviado originalmente por Only Tienda, y con todas las piezas que componen su totalidad.
- Se pueda comprobar la falla indicada.
- Los productos no presenten signos de haber sido manipulados de manera incorrecta resultando así en un daño para el mismo.
- Los productos estén en perfecto estado, sin indicios de haber sido utilizados en exceso.
¿QUE DEBO HACER PARA SOLICITAR CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Para que podamos atender tu situación de la manera más rápida posible debés contactarte con nosotros vía Instagram a @onlytienda.arg
https://www.instagram.com/onlytienda.arg/